HappyCustomers

Zwaardklamp 7, 1271 GK Huizen in Netherlands Bronze

HappyCustomers – what’s in a name – richt zich op organisaties die zich bezig houden met intern en extern klantcontact. Contactcenters, servicedesks en ICT-afdelingen bieden wij, met bijna 100 medewerkers, detachering, consultancy en project management.

Onze filosofie

De kwaliteit van customer contacts, intern en extern, wordt gedragen door drie pijlers: mensen, processen en technologie. Door een unieke mix van kennis en ervaring op het technologische, procesmatige en menselijke vlak, is HappyCustomers perfect in staat de modernste technologieën en de beste mensen in te zetten om customer services processen te optimaliseren en maximaal te ondersteunen.

De belangrijkste pijlers van onze dienstverlening zijn:
Detachering

Dare to be different!
Onder dit motto detacheert HappyCustomers al sinds 2000 IT specialisten bij bedrijven en organisaties in heel Nederland. Bij langlopende of korte projecten, een tijdelijk probleem door ziekte, vakantie of te hoge werkdruk of een plotselinge behoefte aan extra expertise schakelt u ons in voor een daadwerkelijke oplossing van uw probleem. HappyCustomers doet wat anderen beloven.

Consultancy

HappyCustomers focust als ICT-dienstverlener al sinds 2000 op customer serviceprocessen. In de visie van HappyCustomers bestaat het fundament van iedere organisatie uit mensen, processen en technologie. Op deze drie vlakken leveren we consultancy binnen een breed spectrum binnen zowel de servicedesk als de contactcenter-omgeving.

Visit website of HappyCustomers

Contact HappyCustomers

Certified to deliver the following Business Simulations Trainers
Apollo 13 - an ITSM case experience™

The Challenge of Egypt - Traditional Project Management

Grab@Pizza™ - Business IT Alignment in Action

Authorized Reseller of the following Business Simulations
The Phoenix Project
2020™ - achieving sustainable change
TOPMeeting™
MarsLander® - making your ITSM more Agile and Lean